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科勒浴缸换货后再现裂纹 经销商称有其他问题

2012年12月05日08:47中新网房产频道
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科勒浴缸换货后再现裂纹

新房装修一再延误 经销商确认还存在其他问题 并称厂家拒绝换货

胡先生新购的科勒浴缸出现裂纹,更换后再次发现裂纹,经销商确认了存在问题,并指出该浴缸还存在其他质量问题,但厂方却坚持不换。因浴缸迟迟不能安装,新房装修工期一再延误。昨晚,胡先生告诉记者,经过一波三折的争取,厂家最终承诺给他换货。

一款浴缸两次都有裂纹

胡先生在亦庄新购住房,目前正忙于装修,出于一份信任,新家所有卫浴产品全部采购了科勒品牌。没想到,一个浴缸把他折腾了半个月。

“11月20日,打折后价值4700多元的浴缸送货上门,当时就发现侧边铸铁上有一条十几厘米长的裂纹,非常明显。”胡先生称,好在事后经销商和厂家还算痛快,表示很快就给换新的。11月26日,第二个浴缸送货上门。本想这下可以放心了,没想到第二个浴缸也是个“问题货”。

“当时进门后,光顾着检查侧边铸铁了,没注意浴缸里面的瓷,况且当时上面有纸壳和木板盖住,觉得应该不会有事儿。”胡先生第二天揭开盖子,发现浴缸底部有一处明显裂纹。北京经销商人员上门检测,确认了该裂纹,同时意外发现该浴缸存在另一个问题:排水口处瓷没包到底部。

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[责任编辑:含雪]

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